Premortem: Mentálny model, ktorý ti pomôže predísť zlyhaniu..
Väčšina projektov zlyháva. Nie preto, že by ľudia nemali plány, ale preto, že ich plány ignorujú to, čo môže ísť skutočne zle. Klasický prístup k projektom kladie otázku: Čo by sa mohlo pokaziť?
- Premortem je technika, pri ktorej si pred začatím projektu predstavíš, že už zlyhal, a identifikuješ dôvody jeho neúspechu
- Výskum ukázal, že prospektívny hindsight zvyšuje schopnosť presne predpovedať riziká o 30 %
- Metóda eliminuje skupinové myslenie a konfirmačný šum, pretože umožňuje tímu bezpečne vyjadriť obavy pred začatím projektu
Úvod
Väčšina projektov zlyháva. Nie preto, že by ľudia nemali plány, ale preto, že ich plány ignorujú to, čo môže ísť skutočne zle. Klasický prístup k projektom kladie otázku: Čo by sa mohlo pokaziť?
Problém je, že v tejto fáze málokto chce byť tým, kto kazí náladu.
Skupinové premýšľanie a konfirmačný šum robia svoje – tím sa sústredí na optimistické scenáre a potenciálne riziká zostávajú nevypovedané.
Premortem je mentálny model vyvinutý kognitívnym psychológom Garym Kleinom v roku 2007, ktorý tento problém elegantne rieši.
Namiesto toho, aby sa pýtal, čo by sa mohlo pokaziť, premortem predpokladá, že projekt už zlyhal.
Otázka znie: Čo sa pokazilo? Tento posun v perspektíve otvára priestor pre identifikáciu rizik, ktoré by inak zostali skryté.
Dôležité
Kľúčový mechanizmus premortem spočíva v koncepte prospektívneho pohľadu vpred.
